الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة جواب وسؤال
/ الأسئلة الشائعة
أكثر الأسئلة التي تُطرح لدينا
نذكر هنا أكثر الأسئلة شيوعًا التي نتلقّاها من عملائنا، وقد قمنا بتجميعها لكم هنا لتتمكنوا من الاطلاع عليها بسهولة.
ما هو متجر تركس؟
متجر تركس هو متجر رقمي يوفّر الخدمات والمنتجات الرقمية في مكان واحد، مع الحرص على تقديم أفضل العروض والأسعار لتجربة شراء سهلة وموثوقة.
هل يوجد ضمان على الخدمات؟
نعم، جميع الخدمات المتوفرة لدينا تشمل ضمانًا كاملًا طوال المدة، ويتم توضيح تفاصيل الضمان بشكل واضح داخل وصف كل منتج.
ما هي أوقات العمل؟
نحن متواجدون على مدار 24 ساعة للرد على استفساراتك ومساعدتك في أي وقت.
ما سرعة تسليم الطلبات؟
يتم تنفيذ وتسليم الطلبات خلال مدة تتراوح من ساعة واحدة حتى 24 ساعة حسب نوع الخدمة.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو تيليجرام من خلال قنوات الدعم المتوفرة أسفل الموقع الإلكتروني.
ما طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة وسائل دفع آمنة، تشمل:
STC Pay
مدى
Visa
MasterCard
Apple Pay
هل يمكنني الدفع من خارج السعودية؟
نعم، يمكن الدفع من خارج السعودية.
وفي حال واجهتك أي مشكلة، يمكنك التواصل معنا وسيقوم فريق الدعم بالتحقق ومساعدتك فورًا.
هل متجر تركس موثوق؟
نعم، متجر تركس متجر موثوق ومسجّل رسميًا في مركز الأعمال السعودي.
هل لديك أي أسئلة أخرى؟
تواصل معنا الآن
يسعدنا التواصل معكم! سواءً كان لديكم أي استفسارات، أو كنتم بحاجة إلى عرض سعر، أو ترغبون فقط في إلقاء التحية، فلا تترددوا في التواصل معنا.